Chromite Comercial
Cliente Chromite es una empresa dedicada y comprometida con el mercado de autopartes en México. Produciendo y exportando productos por más de 25 años.
Problema Han estado utilizando la misma imagen desde el comienzo, por lo que su diseño lucía obsoleto y también necesitaban otra forma de mostrar todo su inventario, ya que los catálogos impresos son lentos y complicados de compartir.
Chromite Comercial es una empresa en la industria automotriz y como muchos en esa área, no han cambiado sus formas de hacer las cosas durante muchos años, pero tuvieron la oportunidad de mejorar y abrirse a más clientes y mercados.
El Reto Crear un aspecto actualizado pero manteniendo la misma esencia, para que no perder la familiaridad que sus clientes tienen después de tantos años y construir un sitio web para tener su inventario completamente accesible
Mi Rol Estuve a cargo de todo el proyecto, diseñando la nueva marca, haciendo las pantallas del sitio web y escribiendo el código para construirlo.
- Imagen actualizada y reconocible
- Tener un UX familiar en el sitio.
- Resultados de búsqueda filtradas.
- Nueva apariencia y presencia de toda la marca.
He estado ayudando a Chromite por muchos años desde que todavía estaba en la universidad, así que conozco bastante bien a la compañía. Al principio los ayude con algo de diseño editorial, actualizando sus catálogos de productos. Nunca fui fan de su imagen, pero han estado usando el mismo logotipo, fuentes y colores durante todos estos años, y no estaban muy interesados en cambiarla.
Pasaron los años y seguí trabajando con ellos en otros proyectos, un día al tratar de adaptar mis diseños a su marca tan descuidada, tuve suficiente. Le presento a Rafael (el Director de Chromite) un plan de cuánto pueden mejorar probando cosas nuevas sin perder su esencia y parecerse a otra compañía, aceptó y empecé a trabajar de inmediato. La nueva marca debería verse como Chromite, eso fue algo en lo que me concentré. Comencé con el logotipo, me deshice de la fuente script, el ángulo y de varios de los elementos innecesarios.
Necesitaban un sitio adecuado, una forma de mostrar todos sus productos y, poco a poco, dejar de imprimir miles de catálogos para entregarlos, todavía imprimiremos algunos pero una fracción de lo que se hacia y el costo disminuirá drásticamente. Como sus principales clientes, personas en la industria automotriz. No son muy tecnológicos, tienen entre 45 y 60 años de edad o más. Por lo que el sitio debe ser muy simple, claro y familiar para los visitantes. No reinventar la rueda, un flujo al que la mayoría ya está acostumbrada al usar e-commerce populares.
Otra cosa importante fue incluir los boletines informativos mensuales y para dejar el formato PDF que han estado usando y se envíen a sus clientes de una manera más amigable y flexible en el sitio web. Los incorporé en una página individual con los nuevos productos de ese boletín agrupados, con la opción para ver toda la información a detalle o las imágenes más grandes.
¿Y cómo las personas encontrarán la pieza que están buscando? todo depende de una buena búsqueda y suficientes filtros, específicamente para buscar piezas de una determinada marca, modelo o año. Así que se integró un sistema de filtros variados para la búsqueda en el sitio, para que no hayan frustraciones y el encontrar algo sea muy sencillo.
En conjunto, les ayudé a actualizar toda la marca, obteniendo un aspecto más profesional y contemporáneo, cuidando a sus clientes al tener formas más fáciles y claras de compartir sus productos. Estando más preparados para lo que viene en los próximos años y seguir fuerte durante otros 25 más.
